Для изменения контактного электронного адреса по домену, поскольку у Вас нет доступа к старому электронному адресу. 

Вам необходимо: 

1. Зайти в личный кабинет. 

2.  После того как Вы зайдете в личный кабинет на сайте, Вам необходимо зайти в раздел "Контакты". Нажать на сам контакт и нажать в верхнем меню "Изменить", далее меняете номер телефона на сотовый. И сохраняете изменения. 

3.  Далее Вам необходимо зайти в раздел "Администраторы доменов". 

4.  Нажимаете на идентификатор администратора вида: -ORG-R01 и нажимаете в верхнем меню "Изменить информацию"

5.  Далее заходите в изменение информации по администратору домена и в строке "E-mail для международных доменов" указываете новый адрес, ставите галочку чуть ниже "также отправить SMS на номер контакта по умолчанию для данного администратора". 
   
   Далее после получения кода следуете подсказкам сайта.